Según el equipo técnico de Pinnacle Studio esta sería la solución a todos los problemas relacionados con el editor de vídeo.
(Esta posible solución la da el equipo técnico de COREL NO proviene de mis conocimientos)
Estimado cliente,
Le agradezco por haber contactado nuestro soporte técnico.
Le recomiendo y sugiero
Restablecer Pinnacle Studio a la configuración predeterminada, cambiar Aceleración de hardware, eliminar archivos de renderización / cambiar su ubicación predeterminada y aumentar la prioridad de la aplicación de Studio en Windows.
1. Cerrar Studio.
2. Busque esta ubicación:
Usuarios- C: Usuarios (el nombre de usuario de su cuenta aquí) AppData > Local > Pinnacle_Studio_20
3. Asigne otro nombre a la carpeta Pinnacle_Studio_20, cámbielo con Pinnacle_Studio_20.old
Cambie también el nombre de la carpeta Studio a Studio.old
NOTA:
Si no puede navegar a esta ubicación, debe habilitar la opción Mostrar archivos y carpetas ocultos (desde Panel de control > Apariencia > Opciones de carpeta y luego haga clic en la pestaña Ver: - Habilitar Mostrar archivos y carpetas ocultos. Haga clic en Aplicar).
4. Vuelva a abrir el software y vea si aun aparece el error.
Puede desmarcar las Carpetas supervisadas para mejorar el rendimiento de Studio.
5. Inicie Pinnacle y aplique las siguientes configuraciones:
6. Establecer el tipo 'Aceleracion de hardware' como 'Ninguno' en Configuración > Panel de control > Exportar y previsualizar.
Además, ajuste OFF en 'Renderización en proceso' y baje el umbral de optimización a 60.
7. Borre los archivos de procesamiento yendo a Configuración > Panel de control. En el Panel de control, seleccione Ubicaciones de almacenamiento. Finalmente, haz clic en el botón "Eliminar archivos de render".
Cambie la ubicación predeterminada de los archivos de renderización a otro lugar, vaya a Configuración > Panel de control > Ubicaciones de almacenamiento > Ubicación de archivos de procesamiento
8. Abra el programa y aumente la prioridad de la aplicación de Studio en Windows, vaya al Administrador de tareas de Windows. En la pestaña de procesos o detalles, busque NGstudio.exe y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y, a continuación, seleccione Establecer prioridad> Alta.
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